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À partir de notre questionnaire, déterminez la quantité de nourriture dont vous aurez besoin en fonction du poids de votre animal, ainsi que la meilleure fréquence afin de réduire les émissions de gaz à effet de serre associées aux livraisons effectuées à votre domicile.

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Determine the amount of food based on your pet's weight and the best frequency to reduce your greenhouse gas emissions for each delivery to your home. Subscriptions are renewed according to the delivery interval you have selected and the products will be delivered automatically after each successful renewal. Therefore, if you have activated a monthly subscription, the system will automatically charge your credit card at the desired frequency and your products will be shipped following the order, without any action on your part!

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Abonnement pour plusieurs animaux

Nous pouvons vous créer un abonnement personnalisé pour tous vos animaux. Vous n'avez qu'à remplir le formulaire et nous vous transmetterons un lien vous permettant d’activer votre abonnement en passant votre première commande.

Abonnement pour plusieurs animaux
Comment fonctionne l'abonnement

Avec l’abonnement, votre livraison est prévue en fonction de l'intervalle que vous avez sélectionné et les produits seront envoyés automatiquement après chaque renouvellement réussi. Par conséquent, si vous avez activé un abonnement mensuel, le système débitera automatiquement votre carte de crédit à chaque mois et vos produits seront expédiés suite à la commande, sans aucune action de votre part!

L'abonnement responsable

En optant pour une plus grande quantité de nourriture pour votre animal et en réduisant votre fréquence de livraison, vous pourrez réduire votre facture ainsi que votre empreinte environnementale, en plus de contribuer à la mission de KALŪ en priorisant des choix durables et écoresponsables.

FAQ abonnement

Oui, cela est possible. Si vous ne l’avez pas encore fait, il est recommandé de vous créer un compte, afin d’accéder plus facilement à votre historique et vos commandes à venir. Vous pourrez également faire des ajustements plus facilement à partir de votre profil.

Si vous souhaitez créer un abonnement pour plusieurs animaux, nous vous invitons à remplir ce formulaire. Une fois le formulaire rempli, nous vous contacterons directement, afin de vous transmettre un lien personnalisé vous permettant d’activer votre abonnement en passant votre première commande.

Bien sûr! Vous pouvez ajouter des produits à votre abonnement à partir du portail client. Vous n'avez qu'à cliquer sur le bouton « Modifier » dans la fiche des produits pour modifier, supprimer ou ajouter des produits à votre abonnement.

Si l'abonnement ne peut être renouvelé en raison d'une transaction non complétée, vous recevrez un courriel de notification avec un lien, où vous pourrez mettre à jour votre mode de paiement en toute sécurité.

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Livré à domicile, selon vos besoins.

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